Lemondási Szabályzat

Lemondási határidő

Amennyiben szeretné lemondani rendelését, kérjük, hogy a vásárlás befejezésétől számított 12 órán belül értesítsen bennünket.

Ebben az időszakban a rendelések általában még nem kerülnek feldolgozásra, így a lemondás lehetséges.


Feldolgozás alatt álló rendelések

A 12 órás határidő elteltét követően a rendelés már az alábbi állapotok valamelyikében lehet:

  • Feldolgozás alatt

  • Csomagolás alatt

  • Szállításra előkészítve

  • Átadva a futárszolgálat részére

Amennyiben a rendelés ezen szakaszok valamelyikébe lépett, a lemondás már nem garantálható.

Ilyen esetben kérjük, várja meg a csomag kézhezvételét, majd indítsa el a visszaküldési folyamatot a Visszaküldési Szabályzatban foglaltak szerint.


Ügyfélszolgálat

Amennyiben segítségre van szüksége, vagy lemondási kérelmet szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

support@váradibudapest.com

Minden esetben törekszünk arra, hogy a lehető legjobb megoldást kínáljuk Önnek.